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供應:java短信接口 _java短信接口 供應商（認證企業）

2021-03-16 09:25:42

步：通過客服系統核實用戶手機狀態是否正常5G消息發送，如處于非單停、停機、預銷戶、銷戶、欠費等5G消息。

第二步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）VOLTE 狀態是否正常。

第三步：詢問用戶致電前關閉 wifi 時，是否能在移動 4G/5G網絡環境下正常上網。

第四步：詢問用戶的移動號碼是不是主號，如果是雙卡雙待手機，移動號碼是否是流量主卡。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇咨詢運營商客服協助解決。

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

6月連接器領域喜訊，推出通訊5G全新升級連接器解決方法

近段時間，為了更好地解決通訊5G布署的發展趨勢，CommScope公布了全新升級連接器解決方法。5G機器設備的端口數量要求持續增加，，很有可能會造成走線的紊亂和不正確5G短信。對于單一天線上多頻率段所致使的天線端口數量增加，CS推出新產品研發的M-LOC貝塔射線連接器，單一天線上的端口數量從以往不上10個增加到超出20個。僅需一次推、鎖的實際操作，M-LOC就可以完成高達5個互聯網的聯接，將安裝操作減少75%之上，并道別8T8R和4T4R天線端口聯接的可變性，保證回波損耗、微波感應器互調和衰減系數作用。

有關5G行業消息，廣東省東莞市捷友技術工程師會收集大量材料給各位參照。

5G信息不僅運用于用戶，針對行業來講，5G消息還可以創建行業商戶和用戶中間立即的交流和服務安全通道。

根據運營商網絡，商戶能夠根據chatbot（由行業商戶向用戶給予的AI會話服務）的方式向本人用戶推送信息和扣除信息，還能夠包括新聞媒體，消息中還可帶上選擇項目錄，包含“提議回應”和“提議實際操作”。由此，行業商戶將更為立即地跟用戶溝通交流，擺脫服務平臺限定，用戶還可以同時在消息對話框申辦業務流程，并立即對服務開展詢問和意見反饋，提升了用戶與商戶中間的交互性。

與此同時，行業商戶做為5G消息綠色生態的關鍵監管方，三大運營商將聯手在一起為其給予統一的連接標準規范，減少外界服務的連接兼容門坎，為此來打動和集聚行業商戶、卵化和造就行業運用。

5G 手機就可以使用 5G 行業消息嗎？

5G 手機不等于支持 5G 消息，與網絡制式無關，4G 手機也可支持 5G消息。目前華為、OPPO、VIVO、小米約 50 余款移動定制機，以及中興、三星部分公版手機支持 5G 消息。

手機必須使用移動網絡才可以使用 5G 消息嗎？

不是必須的，無論是“移動網絡”還是“Wi-Fi接入”均可正常使用。

個人用戶如何開通 5G 消息業務？

在 5G 消息手機插入中國移動 USIM 卡后，打開手機中的 5G 消息開關，即可成功開通 5G 消息業務。